ITサービスマネージャ【sunsetrelocation.com】

システムエンジニアの中でも主に業務システムの運用管理責任者を対象としている。システム運用管理に関する試験は、最近でこそITILが注目されているが、これまではこの試験がほぼ唯一のものであった。試験にはリスク管理やコスト管理といった側面が重視されるため、ある程度の経営知識やビジネススキルが要求される。そのためテクニカルエンジニア試験で唯一論文が課される。合格率は例年ほぼ6〜8%程度と低い。この区分は高度情報処理技術者に含まれている。 本試験は、1995年の情報処理試験制度の改定期に登場したシステム運用管理エンジニア試験に起源を持つ。この際には年齢制限(試験実施年の4月1日時点で満25歳以上であること)と業務経歴書の提出(業務経歴がない者でも、「経歴無し」とした文書を提出)という必要事項があった。この制限は2001年の試験制度改定期に廃止され、試験の名称も変更された。ただ情報処理試験センターの資料によると、システム運用管理エンジニアとテクニカルエンジニア（システム管理）は別個の試験であるようである(試験合格者記録などが累計されていない)。それでも、試験範囲や試験形式、試験内容はほぼ同じであり、ほぼすべての企業や受験参考書はこの2つの試験を同じものとして扱っている。 平成21年度から出題範囲・形式に変更が加えられ、現在の名称に改められた。 フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』引用

情報処理推進機構:情報処理技術者試験センター:情報処理技術者試験制度:制度の概要

稼働システムのサービスレベル・業務処理量・資源・コストを勘案した性能管理を行うとともに、性能評価及び運用評価ができる。 (3) 障害の監視・究明・回復・防止に必要な技術をもち、システムの障害管理ができる。 (4) 実効性 ...

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